Адрес офиса:

г. Москва, ул. Рябиновая, д.26, стр. 1

FAQ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Производители постоянно совершенствуют свои изделия и оставляют за собой право вносить изменения в их конструкцию. Такие изменения, не ухудшают технические характеристики изделий, а являются результатом работ по усовершенствованию их конструкции или технологии производства.
Характеристики товаров могут незначительно отличаться от указанных на страницах этого сайта.

Всю историю своих заказов вы можете посмотреть в разделе “Мой аккаунт” – “Заказы”. Напоминаем, что история заказов доступна только зарегистрированным пользователям.

Вы имеет право отказаться от покупки в любой момент, пока не осуществлена доставка вашего заказа. После того как товар был Вами получен, возврат можно сделать в течение последующих семи дней.

К сожалению необходимые товары не всегда есть на складе, хотя мы постоянно пополняем сладские запасы. Как правило, все товары, отсутствующие в данные момент на складе помечаются как “Нет в наличии”. Но бывают случаи, когда система не успевает поставить данный статус. Поэтому, убедительно просим Вас узнаваить наличие интересующего вас товара у наших менеджеров .

Чтобы мы увидели Ваш заказ, необходимо переместить товар в корзину, нажав соответствующую иконку. После этого вам следует перейти к оформлению заказа, заполнив специальную форму и нажать кнопку “Подтвердить заказ”.

Да, доставка возможна и в другие страны. Она осуществляется почтой, курьерской службой ЕМС. Оформите заказ и наши менеджеры озвучат Вам условия доставки и посчитают ее стоимость. Хочется отметить, что для отправки товара заграницу нужна полная предоплата заказа, включая услугу по доставке.

Доставка заказов осуществляется на следующий рабочий день при заказе до 14:00 текущего дня. Заказы, принятые после 14:00 доставляются на второй рабочий день.

Доставка возможна по рабочим дням с 12:00 до 20:00. В субботу – с 09:00 до 18:00. Если необходимо доставить заказ к назначенному времени (+- час), то стоимость увеличивается на 1000 рублей.

Стоимость доставки:

  • При заказе от 10 000 рублей – бесплатно в пределах МКАД!
  • За МКАД до 30 км — + 30 руб./км, свыше 30 км доставка не производится.

Подъем на этаж:

  • При наличии лифта – бесплатно.
  • По лестнице вручную – 100 руб./этаж.

Доставка занимает от одного до двух рабочих дней, в зависимости от времени заказа.

После размещения заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения и согласования условий доставки и оплаты. Также вы можете сами связаться с отделом продаж и согласовать условия получения заказа.

После размещения заказа вы получите счет на заказанный вами товар по электронной почте.

ИНФОРМАЦИЯ О НАС

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Общество с ограниченной ответственностью «Техком»
Юридический адрес: 121471, г. Москва, ул. Рябиновая, д.46 строение 13
Почтовый адрес: 121471, г. Москва, ул. Рябиновая, д.26 строение 1
ОГРН 1157746365545
ИНН / КПП 7729458105/772901001
телефон: +7(495) 980-25-06
Время работы магазина: Пн-Пт с 9:00 до 18:00

Эта форма доступна только для зарегистрированных пользователей.